Última actualización: 3 de octubre de 2026
1. Responsable de los Datos
DevSACO es el responsable de la recopilación, uso, procesamiento y protección de los datos personales de los usuarios que interactúan con nuestra plataforma y servicios asociados.
2. Información Recopilada
Recopilamos únicamente la información técnica y de cuenta estrictamente necesaria para el funcionamiento de nuestros servicios, incluyendo:
Datos de registro e identificación.Datos de uso, métricas de rendimiento y flujo de interacciones.Información y archivos procesados directamente a través de nuestras aplicaciones.
3. Almacenamiento en Servidores Privados
Para garantizar la máxima soberanía y control sobre la información, todo el flujo de datos, registros de interacciones y archivos de los usuarios se resguarda exclusivamente en servidores privados administrados directamente por nosotros. No delegamos el almacenamiento central de la información sensible a infraestructuras públicas de terceros sin el conocimiento del usuario.
4. Procesamiento mediante Inteligencia Artificial Local
Las interacciones, textos o archivos proporcionados por el usuario podrán ser analizados y procesados mediante modelos de inteligencia artificial para proveer o mejorar el servicio.
Este procesamiento se realiza de manera estrictamente local dentro de nuestra propia infraestructura. Los datos no son enviados, procesados ni compartidos con proveedores externos de IA en la nube, garantizando que el entorno de análisis permanezca completamente aislado y bajo nuestro control.
5. Política de No Divulgación y Uso Externo (Consentimiento Estricto)
La información recopilada de los usuarios, así como los resultados derivados de su procesamiento, no serán compartidos, vendidos, distribuidos ni utilizados externamente bajo ninguna circunstancia, a menos que el usuario otorgue su consentimiento previo, explícito y verificable.
Cualquier integración con servicios de terceros, APIs externas o transferencia de datos fuera de nuestros servidores privados requerirá una acción de aprobación afirmativa ("opt-in") por parte del usuario. Sin esta aprobación, los datos permanecen confinados en nuestros sistemas.
6. Seguridad y Retención de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas avanzadas para proteger la información alojada en nuestros servidores contra accesos no autorizados, alteraciones o destrucción. Los datos se retendrán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines operativos descritos, o hasta que el usuario solicite explícitamente su eliminación.
7. Derechos del Usuario
Los usuarios mantienen control total sobre su información en todo momento y tienen el derecho irrenunciable a:
Acceder a los datos personales e historial de interacciones que almacenamos sobre ellos.Rectificar cualquier información inexacta o desactualizada.Cancelar o eliminar permanentemente su cuenta y todos los datos asociados de nuestros servidores privados.Revocar cualquier consentimiento previamente otorgado para el uso externo de su información.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede gestionar sus preferencias directamente en la plataforma o contactarnos a través de [email protected].
8. Modificaciones a la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar mejoras de seguridad o cambios operativos. Cualquier modificación que afecte el manejo de los datos, el procesamiento local o las reglas de consentimiento será notificada a los usuarios de manera clara y con anticipación.